Нарматыўныя прававыя акты

О некоторых вопросах интернет-сайтов государственных органов и организаций и признании утратившим силу постановления Совета Министров Республики Беларусь от 11 февраля 2006 г. № 192.Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 апреля 2010 г. № 645 

Об обращениях граждан и юридических лиц. Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З. pravo.by/main.aspx 

О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 28 июня 2011 г. № 854. pravo.by/main.aspx 

Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786. pravo.by/main.aspx

О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц. Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498  pravo.by/main.aspx

Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан. Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200   pravo.by/main.aspx